よくあるご質問

どんな写真を用意すればいいですか？

ペットの顔立ちや全身がはっきり写った写真をご用意ください。２〜３枚ご用意いただくと、より特徴を捉えた似顔絵が描けます。

ポーズや表情の指定はできますか？

ポーズや表情の指定はできませんが、お気に入りのポーズの写真をあお送りいただくことでそれに近い似顔絵を描きます。

イラストレーターはどんな人たちですか？

各種スペシャリストに依頼ができるサイト「Skillots（スキロッツ）」から、ペットの似顔絵が得意な登録イラストレーターさんたちが参加しています。ご注文時にサンプルを選んで好きな絵柄で描いてもらえます。

注文後のキャンセルはできますか？

注文直後にイラストレーターが似顔絵を描き始めるので、キャンセルはできません。

注文をしたけど確認メールが来ない／商品が届かない

すぐに状況を確認いたしますので、ご注文者名、ご注文日時を添えてinfo@skillots.comまでお問い合わせください。